Centro Automotivo, um Case de Publicidade

Neste case de publicidade o centro automotivo que enxergou o cenário daquele ano e planejou sua mídia de forma estratégica para obter resultados fantásticos.

BRIEFING:

O centro automotivo oferece serviços de reparos em automóveis como balanceamento, geometria, limpeza do sistema de injeção, higienização do ar condicionado, direção hidráulica. Embora não haja sazonalidade visível nesse mercado, é no período de férias que os motoristas lembram de fazer a revisão do carro.

Centro Automotivo

 Case de Publicidade

> PROBLEMA :

COMO AUMENTAR A DEMANDA PELOS SERVIÇOS AO LONGO DO ANO?

> SOLUÇÃO:

Naquele ano teríamos seis grandes feriados, daqueles que começam na quinta e terminam na segunda-feira. A partir daí, a estratégia foi conscientizar os motoristas da importância da revisão antes de viajar no feriado.

> ESTRATÉGIA DE MÍDIA:

Veicular peças de propaganda 20 a 30 dias antes de cada feriado em mídias que estejam no raio de atuação do centro automotivo.

> AS MÍDIAS:

– Outdoor

– Front Light (painel iluminado 24h)

– Jornal de Bairro

– Placa em Esquinas de Rua

– Panfletagem (distribuição de flyers em casas próximas, carros estacionados e semáforos estratégicos)

– Papel Bandeja em parceria com Restaurantes

– E-mail Marketing

– Banner no Site

– Links Patrocinados

A campanha publicitária foi endossada pelo enxoval de comunicação no ponto de venda. A oficina recebeu peças adequadas com a campanha como banners, cartazes, adesivos, móbiles e camisetas, enfim, toda comunicação visual.

O motorista (cliente) tinha contato com a mensagem na rua e confirmava assim que chegava no centro automotivo. Toda a equipe teve conhecimento antes da campanha começar e recebeu treinamento para entregar a promessa informada.

RESULTADOS NO CENTRO AUTOMOTIVO:

Naquele ano a oficina teve um acréscimo de 30% no volume de serviços em relação ao ano anterior e hoje se mantém na mídia para ser lembrada quando o assunto é revisão automotiva. Entendeu também que a manutenção das campanhas passou a multiplicar os resultados da empresa.

Esse case mostra a importância de olhar o cenário futuro e antecipar-se a ele, nem que sejam “simples” feriados.

=> REFLEXÕES A PARTIR DESTE CASE:

1. Na direção da sua empresa você tem olhado apenas no retrovisor?
2. Que oportunidades de novos negócios poderão surgir nesse ano?
3. Você cria novas demandas baseando-se em oportunidades ou necessidades?
4. Como tem comunicado novos serviços aos clientes? Tem sido efetivo?